本文将介绍交互设计中的极简设计4方针,帮助产品总经理或产品设计工作人员在进行产品设计时,可以打造一款确实为“用户”设计的产品。 产品基本概念出现之初,产品总经理在设
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「上海网络优化服务」在交互设计中极简设计的四种策略


本文将介绍交互设计中的极简设计4方针,帮助产品总经理或产品设计工作人员在进行产品设计时,可以打造一款确实为“用户”设计的产品。







产品基本概念出现之初,产品总经理在设计产品时会以产品能否满足用户需求为主。极少考虑产品的交互设计,包括至今,相信使用过该公司外部产品的人都能了解,产品的很多设计几乎不符合用户操作生活习惯。







随着网络时期的持续发展,产品同质化现像更加多,作为功能完全相同或相似的产品,能否生出的关键性就取决于产品的交互设计及产品的用户感受上。交互设计:非常简单来说就是对用户使用产品的行为方法进行设计。越好的交互设计会让用户使用产品时越爽,让用户更愿意使用并为之付费。







本文将介绍交互设计中的极简设计4方针,帮助产品总经理或产品设计工作人员在进行产品设计时,可以打造一款确实为“用户”设计的产品。







极简设计特征







1. 极简设计产品可以让用户扔掉产品使用说明,必要可以上手使用。







2. 用户在产品中可以较慢找到期望的功能及公共服务







3. 减少因选择太多而造成用户星期上的节省以及感受上的严重不足







用户族群分类







针对于每一款产品来说,用户族群都可以大体分为三类:研究员用户、领先用户以及非主流用户。







研究员用户:这类用户愿意探索、研究工作产品,并提出自己的想法和看法,一般来说以社会心理学为推选。







领先用户:这类用户不喜欢接触美味本质和新技术,但是当被迫去改变时,也会向产品过渡。







非主流用户:这类用户相对其他两类用户来说占大多数,他们在使用产品时并非为了新新技术和创意,而是为了达到他们的目标或需求而使用。







在上述三种用户类别中,研究员用户和领先用户比率极少,产品的目的用户更多集中在非主流用户中。针对非主流用户族群,产品能否高效、便利完成用户的目的,就成为产品能否吸引更普通用户的关键性。







极简设计4方针







1、删除







删除将要产品无用的功能或公共服务进行删减,保留高频有用的功能及公共服务。删除方针的核心就是让你和你的用户更专注与核心功能及公共服务,减少非核心功能及公共服务对用户造成的干扰。







(1)少即是多







每个产品总经理在设计产品功能是会用到一个熟练:做减法。随着全明星赛产品学说的渐渐流行,让产品保持核心功能和核心工作流,减少避免的功能变成每一款全明星赛产品设计之初的目的。任何一款产品如果想吸引用户使用,一定有其核心功能作为中层根基和支撑,让用户为了核心功能而来。







交互设计也一样,用户在使用产品时,是为了其核心功能而来,如果在产品介面加入太多其他功能,会让用户在选择时造成干扰,因为产品的简单从而造成用户的流失。







(2)专注核心功能







对产品核心功能的改进与迭代,常常好过增加新版本。一款产品公测以后,会历经多个版的迭代和更新,复盘现像级的百度、腾讯公司这些产品,都是从历经了无数次的迭代更新才成为了杰出的产品。







在对产品进行更新和改进时,对核心功能以及核心演算的打磨是至关重要的,只有保证了核心功能及程序的一般来说和杰出,才能吸引足够的用户去使用围绕核心功能延伸出来的更多功能与公共服务。







(3)协会放弃







产品公测以后,通过对用户行为统计数据、产品功能使用统计数据的收集、研究,可以发现,并非产品的所有功能都是用户所期望的,在这种只能要协会放弃,冷静放弃使用振幅低、用户厌烦的功能。







知名的相片分享邻里Twitter的诞生就是源于创建者对原产品中绝大多数功能的放弃,只保留了以前产品中使用最多、视觉效果最差的相片分享功能。通过对相片分享功能的打磨,最后成为了一款现像级产品。







2、分类







将功能与公共服务分类,让用户可以较慢找到自己需要使用的功能及公共服务,在具体产品设计下一阶段,分类也可以称为产品的导航设计或细节组织。







(1)按照用户认知分类







网络产品的出现将很多现代线下公共服务搬移到了线上,很多产品都是对原有线下产品的线上迁移。所以在进行产品设计时,要保证产品的设计符合用户的认知和行为习惯。







拿阅读类App来说,产品就是将现代线下的报刊、周刊书本迁移到了线上,在细节分类和组织上,几乎借鉴了线下单一产品的分类方法,让用户在使用步骤中几乎可以按照早就建立起来的认知方式进行选择,减少用户的学习以及认知生产成本。







(2)按照用户行为分类







用户在进入产品、使用产品再到退出产品的整个生命期中,会造成一条行为方向,根据用户行为方向上的每个结点所需要的功能和细节进行分类,让用户可以根据现阶段所在的方向结点较慢找到比较应的功能及细节。







更为少见的产品设计个案就是电子商务餐饮制品,一个用户在进行电子商务产品购买时,一般来说会历经产品浏览、选择、加入购物车、收藏、购买、支付、查看订购等多个自然环境。根据用户购买产品行为时间轴,对产品的功能和细节进行组织分类,让用户可以较慢找到其想要的功能。







(3)通过感官设计分类







产品在感官设计时,会通过色调、屏幕、外形、尺寸等方法将产品介面、功能进行展现,让用户便利发现MVP的细节与数据。







色调:通过色调设计,对产品细节进行分类,最少见的个案就是地铁路线图,通过对每一条地铁路线图赋予有所不同的色调,让旅客可以通过色调差别更专注于其希望乘坐的边上铁路线。







外形、尺寸:根据功能、细节的有所不同,为其赋予有所不同外形及尺寸,从而有选择性的突出希望被用户首先发现的数据。







3、隐藏







如果你不能确定某一个功能能不能删除它,那么就先隐藏它。隐藏的作用是为了将那些使用振幅低但又不能删除的功能进行恰当的处理。







(1)渐进展现







先展现产品的根基预设,如果难以满足用户,可以提供高阶预设给用户使用。最少见的个案就是搜索功能的渐进展现,在用户使用搜索功能之初,只提供非常简单的搜索细节输入以及搜索按键,如果用户难以搜索到满意的结果,可以通过高阶搜索功能选择更多筛选前提,找到更精确更有效地的搜索结果。







(2)主动出现







将功能进行隐藏,在必要的急于展现给用户。少见的设计个案为阅读类电子设备及产品,如EOS,当用户通过EOS进行阅读遇到不认识或不了解的词语时,通过选择该词语,会展现提示框供用户进行网络搜索、字典查询等公共服务。







(3)提示







隐藏的最低悟性是让用户总有一天难以知道产品还有额外的功能,当然这个最低悟性并非我们期望的,却是每一个功能的设计都耗费了产品总经理无数的心力,每一个功能也都希望发挥其仅次于的商业价值。所以在进行隐藏设计是,也要考虑给用户更为显著的提示,让用户在希望找到更多功能时为其提供一个正门。







4、转移







转移的目的是让用户需要做的变成产品需要做的,在新技术高速持续发展的时期,AI以及计算机系统可以做的什么事更加多,很多原先需要用户去做的什么事今天几乎可以让机器人替代,减少用户的操作生产成本。







目前为止市面各种智能手机同事、人工智能嵌入式该系统的出现就是很大减少用户与产品间的交互行为。当用户希望通过Iphone拨打电话号码或查询新闻报道时,只需唤醒Cortana然后通过音韵的方法才可完成现在比较简单的操作。







如何验证你的设计方针是否有效地







产品的交互设计并非一日而成,也是要经过大大的迭代和改进,才能渐渐完善产品的交互感受与程序。这其中就需要通过现实用户的使用反馈,从用户的视角去看待产品交互设计视觉效果的好与坏。







针对于产品的有所不同时代,通过会有下述两种检测方法:用户访谈及用户行为研究,机器学习研究。







用户访谈及用户行为研究:在产品设计及公测之初,用户积累数目较少,难以形成有效地分析时。通过采用生产成本较低的用户访谈及用户行为研究,将交互设计变成纸本或的电子蓝本,通过邀请用户使用的方法,观察用户行为并通过后续与用户访谈了解用户在交互步骤中遇到的难题,找到更为有效地的改进方法,大大通过反馈完善交互设计。







机器学习研究:在产品公测并进行平稳营运下一阶段后,产品会逐步积累用户数以及用户使用产品的行为统计数据。在这个下一阶段,通过对用户行为统计数据的采集和挖掘研究,发现用户在与产品进行交互步骤中的难题,根据难题有选择性的提出改进计划。

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阐述







交互设计是一个产品总经理需要了解并掌握的战斗能力之一(当然有些该公司拥有交互设计的团队,但是作为产品总经理也要对其略有了解),并非可以通过书本知识很快养成的,还需要在知识以外更好的将知识应用的实践中,只有踩了足够的坑以后,才能看到更悠闪耀。


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